MERANGIN – Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Merangin meluncurkan layanan pengaduan darurat “Si Brama” melalui WhatsApp.
Layanan ini diperkenalkan kepada masyarakat dalam kegiatan Car Free Day (CFD) di Jalur Dua Taman Bujang Upik, Minggu (9/8/2026).
Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Merangin, Defi Martika, mengatakan “Si Brama” dihadirkan untuk mempermudah masyarakat menyampaikan laporan terkait kebakaran maupun kondisi darurat yang membutuhkan tindakan penyelamatan.
“Layanan Si Brama hadir melalui kanal WhatsApp di nomor 0896-2425-5777. Nomor ini melengkapi saluran telepon darurat terdahulu di 0746-21113,” ujar Defi.
Menurutnya, sistem layanan tersebut dirancang agar laporan masyarakat dapat diteruskan secara cepat kepada admin dan Satuan Tugas (Satgas) yang sedang piket. Dengan begitu, petugas diharapkan dapat lebih cepat menuju lokasi kejadian.
Defi mengimbau masyarakat dan instansi terkait untuk menyimpan serta menyebarluaskan nomor WhatsApp Si Brama agar dapat digunakan ketika terjadi keadaan darurat.
Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Merangin, Akhmad Khoirudin, menilai keberadaan layanan pengaduan yang mudah diakses penting untuk mempercepat penanganan insiden.
“Kontak Si Brama sangat penting dalam mencegah terjadinya musibah yang lebih besar. Dengan respons yang lebih cepat, potensi kerugian maupun bahaya dapat diminimalisasi sejak dini,” katanya.
Masyarakat Merangin kini dapat menggunakan WhatsApp 0896-2425-5777 untuk melaporkan kejadian kebakaran maupun kondisi darurat yang membutuhkan bantuan tim pemadam kebakaran dan penyelamatan. (Van/Kominfo)
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.